Última actualización: 11 de agosto de 2021

Gracias por su interés en nuestro sitio web. La protección de su privacidad es muy importante para nosotros. A continuación le informamos detalladamente sobre el tratamiento de sus datos.

Última actualización: 11 de julio de 2022

1. Datos de acceso y alojamiento

Puede visitar nuestro sitio web sin proporcionar ninguna información personal. Cada vez que visita el sitio web, el servidor web guarda automáticamente el denominado archivo de registro del servidor, que contiene, por ejemplo, el nombre del archivo solicitado, su dirección IP, la fecha y hora de la llamada, la cantidad de datos transferidos y el proveedor solicitante (datos de acceso) y documenta la llamada.
Estos datos de acceso se evalúan exclusivamente para garantizar un funcionamiento sin problemas del sitio y para mejorar nuestros servicios. Según el Art. 6 para. 1 frase 1 lit f AVG la protección de nuestros intereses legítimos en la correcta presentación de nuestra oferta que son decisivos en el proceso de ponderación de intereses. Todos los datos de acceso se eliminarán a más tardar siete días después de finalizar su visita al sitio.

Servicios de alojamiento de terceros

Como parte del procesamiento en nuestro nombre, terceros nos prestan servicios de alojamiento y presentación para nuestros sitios web. Utilizamos los siguientes proveedores de servicios para alojar el sitio web correspondiente:

URLProveedor de alojamiento
https://www.blokzeep.com/Mijndomein Hosting B.V.
Albert Einsteinweg 4, 8218NH Lelystad, Países Bajos

Si un proveedor de servicios tiene su sede en EE.UU., está certificado por el Escudo de la privacidad UE-EE.UU. Puede consultar un certificado actualizado aquí. Como resultado de este acuerdo entre los EE.UU. y la Comisión Europea, la Comisión Europea ha establecido un nivel adecuado de protección de datos para las empresas certificadas bajo el Escudo de Privacidad. Además, hemos acordado con otros proveedores de servicios con sede en un país fuera de la UE o del EEE aplicar las disposiciones estándar de protección de datos de la UE para proporcionar garantías adecuadas en virtud del art. 46, apdo. 2, letra c) de la AVG.
Todos los datos recogidos en relación con el uso de estas páginas web o en formularios para los fines descritos a continuación se procesan en los servidores del respectivo proveedor de servicios. El procesamiento en otros servidores sólo tiene lugar según lo descrito en esta declaración de privacidad.

2. Recogida y uso de datos

¿Tiene alguna pregunta? Nuestro objetivo es responder a todas sus preguntas en 24 horas.

Recopilamos datos personales si usted nos los facilita voluntariamente al ponerse en contacto con nosotros (por ejemplo, a través del formulario de contacto o por correo electrónico). Los campos obligatorios están marcados como tales porque en estos casos necesitamos los datos para procesar su contacto o abrir una cuenta de cliente de acuerdo con el Art. 6 para. 1 frase 1 lit. b AVG y no se puede enviar el contacto sin esta información. Qué datos se recogen se puede leer en los distintos formularios de entrada. Utilizamos los datos que nos proporciona para procesar sus consultas. Una vez finalizada la tramitación de la consulta, se restringirá el tratamiento posterior de sus datos y se eliminarán una vez transcurridos los plazos de conservación del derecho fiscal y mercantil, a menos que haya dado su consentimiento expreso para el uso posterior de sus datos o que nos reservemos el derecho al uso posterior de los datos, permitido por la ley y sobre el que le informamos en esta declaración.

3. 3. Transferencia de datos

¿Tiene alguna pregunta? Nuestro objetivo es responder a todas sus preguntas en 24 horas.

Si ha pedido mercancías que le enviamos por correo, transferimos los datos necesarios para la ejecución del contrato de conformidad con el art. 6, apdo. 1, frase 1, lit. b de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información (AVG) al transportista encargado de la entrega si ello es necesario para la entrega de las mercancías pedidas. 1 frase 1 lit. b AVG al transportista encargado de la entrega si ello es necesario para la entrega de las mercancías pedidas. Dependiendo del proveedor de servicios de pago que seleccione en el proceso de pedido, transferimos los datos de pago recopilados para el procesamiento del pago a la entidad de crédito encargada del pago y, si procede, a los proveedores de servicios de pago contratados por nosotros o al servicio de pago seleccionado.

Dependiendo del método de pago, algunos proveedores de pago también realizan una comprobación de crédito ellos mismos, o transfieren los datos de pago recopilados para el procesamiento del pago a una institución de crédito externa. A continuación se ofrece un resumen de estos proveedores con los que cooperamos: Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Países Bajos.

Además, sigue siendo posible que el proveedor de servicios de pago seleccionado recopile por sí mismo estos datos si usted crea una cuenta allí. En este caso, deberá registrarse con sus datos de acceso en el proveedor de servicios de pago durante el proceso de pedido. En este contexto, se aplica la declaración de protección de datos del proveedor de servicios de pago correspondiente.

Utilizamos un proveedor de servicios de pago con sede en un país no perteneciente a la Unión Europea. La transferencia de datos personales a esta empresa solo tiene lugar en el contexto de la necesidad de cumplir el contrato.

4. Boletín electrónico

¿Tiene alguna pregunta? Nuestro objetivo es responder a todas sus preguntas en 24 horas.
Publicidad por correo electrónico con suscripción al boletín

Cuando se registra para uno de nuestros boletines, utilizamos los datos necesarios para este fin o proporcionados por separado por usted para enviarle nuestro boletín de correo electrónico con regularidad sobre la base de su consentimiento de conformidad con el estado del art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. 1 frase 1 lit. a AVG.

El boletín lo envían en nuestro nombre proveedores de servicios a los que facilitamos su dirección de correo electrónico con este fin.

Si el boletín se envía a través de un proveedor de servicios con sede en EE.UU., está certificado en virtud del Escudo de Privacidad UE-EE.UU.. Como resultado de este acuerdo entre EE.UU. y la Comisión Europea, esta última ha establecido un nivel adecuado de protección de datos para las empresas certificadas en virtud del Escudo de la privacidad.

Puede darse de baja del boletín en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto descrita a continuación o a través de un enlace facilitado a tal efecto en el boletín. Una vez cancelada la suscripción, eliminaremos su dirección de correo electrónico, a menos que haya dado su consentimiento expreso para seguir utilizando sus datos o que nos reservemos el derecho a seguir utilizando datos, lo cual está permitido por la ley y sobre lo cual le informamos en esta declaración.

Publicidad por correo electrónico sin registro en el boletín y derecho de oposición

Si recibimos su dirección de correo electrónico en relación con la venta de un producto o servicio y usted no se ha opuesto a ello, nos reservamos el derecho, de conformidad con el art. 11.7 párrafo 3 de la Ley de Telecomunicaciones, a enviarle periódicamente por correo electrónico ofertas de productos similares, como productos ya adquiridos, de nuestra gama. Esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos en un enfoque publicitario hacia nuestros clientes, que tienen prioridad en el proceso de ponderación de intereses según el art. 6 párr. 1 frase 1 lit. f AVG. 1 frase 1 lit. f AVG.

El boletín lo envían en nuestro nombre proveedores de servicios a los que facilitamos su dirección de correo electrónico con este fin.

Si el boletín se envía a través de un proveedor de servicios con sede en EE.UU., está certificado en virtud del Escudo de Privacidad UE-EE.UU.. Como resultado de este acuerdo entre EE.UU. y la Comisión Europea, esta última ha establecido un nivel adecuado de protección de datos para las empresas certificadas en virtud del Escudo de la privacidad.

Puede oponerse a este uso de su dirección de correo electrónico en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto descrita a continuación o a través de un enlace facilitado a tal efecto en el correo electrónico promocional.

5. Integración del distintivo de confianza de Trusted Shops

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Con el fin de mostrar nuestro sello de calidad Trusted Shops, las valoraciones recogidas y la gama de productos de Trusted Shops después de un pedido, el Trusted Shops Trustbadge está integrado en esta página web.
Tras considerar nuestros diversos intereses, esto protege los intereses legítimos predominantes para una comercialización óptima de nuestra oferta. El Trustbadge y los servicios anunciados con él son un producto de TRUSTED SHOPS GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia, Alemania. Cuando se solicita un Trustbadge, el servidor web guarda automáticamente un denominado archivo de registro del servidor que documenta su solicitud con, por ejemplo, su dirección IP, la fecha y hora de la solicitud, la cantidad de datos enviados y el nombre de su proveedor de servicios de Internet (datos de acceso). Estos datos de acceso no se procesan y se sobrescriben automáticamente a más tardar 7 días después de su última visita a la página. Sólo se transmitirán otros datos personales a Trusted Shops si, tras realizar un pedido, decide utilizar los productos de Trusted Shops o ya está registrado para su uso. En este caso, se aplica el acuerdo contractual entre usted y Trusted Shops.

6. Cookies

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Para mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web y permitirle utilizar algunas de sus funciones para mostrar productos adecuados o realizar estudios de mercado, algunas páginas de este sitio web utilizan las denominadas cookies. Esto sirve a la protección de nuestros intereses legítimos en la presentación optimizada de nuestra oferta según el Art. 6 para. 1 frase 1 lit. f AVG que son decisivos en el proceso de ponderación de intereses. Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena automáticamente en su dispositivo final. Algunas de las cookies que utilizamos se eliminan después de cerrar la sesión del navegador, es decir, cuando cierra el navegador (son las denominadas cookies de sesión). Otras cookies se almacenan en su dispositivo final y nos permiten reconocer su navegador cuando vuelve a visitarnos (cookies permanentes). Para controlar el periodo de retención de las cookies, puede utilizar la función Visión general en la configuración de cookies de su navegador web. Puede configurar su navegador para que le informe cuando una página utiliza cookies y decidir en cada caso si acepta o rechaza las cookies en un sitio web concreto o en general. Cada navegador tiene una política diferente para gestionar la configuración de las cookies. Las políticas de los navegadores se describen en el menú Ayuda de cada navegador y explican cómo cambiar la configuración de las cookies. Consulte los siguientes enlaces para obtener más información sobre cómo cambiar la configuración de su navegador:
Internet Explorer™: https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Safari™: https://support.apple.com/kb/PH21411?locale=de_DE
Chrome™: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647
Firefox™: https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
Opera™: http: //help.opera.com/Windows/10.20/en/cookies.html

Tenga en cuenta que desactivar las cookies puede limitar su acceso a algunas funciones de nuestro sitio web.

Análisis web
Uso de Google (Universal) Analytics para analizar el tráfico del sitio web

Para analizar el tráfico del sitio web, este sitio web utiliza Google (Universal) Analytics para el análisis del sitio web. El servicio de análisis web es prestado por Google Ireland Limited, una sociedad constituida de conformidad con la legislación irlandesa con domicilio social en Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda (www.google.nl). El propósito de esto es salvaguardar nuestro, en el contexto de un equilibrio de intereses decisivo, interés legítimo en una visualización optimizada de nuestra oferta de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 sub f AVG. Google (Universal) Analytics utiliza métodos que permiten analizar el uso que usted hace del sitio web, como por ejemplo las cookies. La información recopilada automáticamente sobre su uso de este sitio web se transmite generalmente a un servidor de Google en EE.UU. y se almacena allí. La dirección IP se trunca mediante la activación de la anonimización de IP en este sitio web antes de la transmisión dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados miembros del Espacio Económico Europeo. Sólo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en EE.UU. y se truncará allí. La dirección IP anonimizada transmitida por su navegador en el marco de Google Analytics no se relacionará en principio con otros datos de Google. Una vez finalizado nuestro uso de Google Analytics y los fines perseguidos, los datos recopilados en este contexto se eliminarán.
En la medida en que la información se transfiere a los servidores de Google en los EE.UU. y se almacena allí, la empresa estadounidense Google LLC está certificada bajo el Escudo de Privacidad UE-EE.UU.. Puede consultar un certificado actual aquí [enlace a: https://www.privacyshield.gov/list]. Basándose en este acuerdo entre EE.UU. y la Comisión Europea, la Comisión Europea ha establecido un nivel adecuado de protección de datos para las empresas certificadas en virtud del Escudo de la privacidad.

Puede evitar que Google recopile los datos generados por la cookie sobre su uso del sitio web (incluida su dirección IP) y procesados por Google descargando e instalando el complemento del navegador a través del siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=nl

Como alternativa al plugin del navegador, puede hacer clic en este enlace para evitar el registro por parte de Google Analytics en este sitio web en el futuro. Al hacerlo, se colocará una cookie de inhabilitación en su dispositivo final. Si borra las cookies, deberá volver a hacer clic en este enlace.

7. Envío de recordatorios por correo electrónico

¿Tiene alguna pregunta? Nuestro objetivo es responder a todas sus preguntas en 24 horas.

Si nos ha dado su consentimiento expreso para ello durante o después de su pedido de conformidad con el art. 6 párr. 1 frase 1 lit. a AVG. 1 frase 1 lit. a AVG, utilizaremos su dirección de correo electrónico para enviarle un recordatorio de evaluación por correo electrónico.

El consentimiento puede retirarse en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto descrita a continuación con efecto para el futuro.

8. Opciones de contacto y sus derechos

¿Tiene alguna pregunta? Nuestro objetivo es responder a todas sus preguntas en 24 horas.

Como interesado, tiene los siguientes derechos:

  • De conformidad con el art. 15 de la AVG, tiene derecho a solicitar información sobre sus datos personales procesados por nosotros, en la medida descrita en el mismo;
  • De conformidad con el art. 16 de la AVG, usted tiene derecho a exigir la corrección inmediata de los datos personales incorrectos o completos almacenados por nosotros;
  • de conformidad con el art. 17 de la AVG, el derecho a solicitar la supresión de sus datos personales almacenados con nosotros, salvo tratamiento posterior
    - para ejercer la libertad de expresión y la libertad de información
    - para el cumplimiento de una obligación legal
    - por razones de interés público; o
    - sea necesario para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales;
  • de conformidad con el artículo 18 de la AVG, el derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales, en la medida en que
    - usted niegue la exactitud de los datos
    - el tratamiento es ilícito, pero usted se niega a suprimirlo
    - ya no necesitemos los datos, pero usted los necesite para presentar, ejercer o defender reclamaciones legales; o
    - se haya opuesto al tratamiento de acuerdo con el artículo 21 de la AVG;
  • De conformidad con el art. 20 de la AVG, tiene derecho a recibir los datos personales que nos haya facilitado en un formato estructurado, actualizado y legible por máquina o a solicitar su transferencia a otro responsable;
  • Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de conformidad con el artículo 77 de la AVG. También puede ponerse en contacto con la autoridad de control en su lugar de residencia o lugar de trabajo habitual o en la sede de nuestra empresa.

Si tiene alguna pregunta sobre la recogida, tratamiento o uso de sus datos personales, información, corrección, restricción del tratamiento o supresión de datos o retirada de un consentimiento dado u objeción a un uso específico de datos, póngase en contacto con nuestra responsable de protección de datos.
Sofia Abramchuk
Ijburglaan 428
1086 ZJ, Amsterdam
blokzeepinfo@ .com

Derecho de oposición

En la medida en que tratemos datos personales como se ha descrito anteriormente para proteger nuestros intereses legítimos, que tienen prioridad en el proceso de ponderación de intereses, usted podrá oponerse a dicho tratamiento con efectos para el futuro. Si los datos se procesan con fines de marketing directo, puede ejercer este derecho en cualquier momento según lo descrito anteriormente. Si el tratamiento tiene otros fines, sólo tendrá derecho a oponerse si existen razones derivadas de su situación específica.

Una vez ejercido su derecho de oposición, no seguiremos tratando sus datos personales para estos fines, a menos que podamos demostrar que existen razones imperiosas para la protección del tratamiento que prevalecen sobre sus intereses, derechos y libertades, o si el tratamiento sirve para iniciar, ejercer o defender reclamaciones legales.

Esto no se aplica si el tratamiento se realiza con fines de marketing directo. En ese caso, no tratamos sus datos personales con este fin.