Allgemeine Bedingungen und Konditionen
Letzte Aktualisierung: 01 Jan 2025
1. Informationen über uns
Blokzeep Diese Website wird von uns ("uns") betrieben und die von Ihnen gekauften Waren werden von uns geliefert. Wir sind bei der Handelskammer unter der Nummer 84079371 eingetragen und haben unseren Sitz in der Westbaan 282, 2841 MC Moordrecht, Niederlande. Unsere Mehrwertsteuernummer lautet NL863088545B01.
blokzeepSie können uns per E-Mail unter info@ .com, per Telefon unter +31852500280 oder schriftlich unter der oben genannten Adresse erreichen.
2. Bestellung
Haben Sie eine Frage? Wir bemühen uns, alle Ihre Fragen innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.
Sie können die auf dieser Website zum Verkauf angebotenen Waren bestellen, indem Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen, nachdem Sie auf das gewünschte Produkt geklickt haben. Sie haben die Möglichkeit, Ihre Bestellung zu überprüfen und eventuelle Eingabefehler zu korrigieren, bis Sie Ihre Bestellung durch Anklicken der Schaltfläche "Zur Kasse" aufgeben. Mit dem Anklicken des Buttons "Zur Kasse gehen" ist Ihre Bestellung abgegeben.
Wir bestätigen den Eingang Ihrer Bestellung durch Zusendung einer automatisch generierten E-Mail, in der wir Ihre Bestellung annehmen. Mit dieser E-Mail kommt der Vertrag zustande.
Der Vertrag bezieht sich nur auf die Waren, die in unserer E-Mail-Bestätigung über die Annahme Ihrer Bestellung aufgeführt sind. Bitte lesen und überprüfen Sie diese Angaben in dieser E-Mail, um sicherzustellen, dass sie korrekt sind.
blokzeepWenn die Angaben in der Bestätigungs-E-Mail falsch sind oder wenn Sie mit den Angaben in der E-Mail nicht zufrieden sind, kontaktieren Sie uns bitte unter info@ .com
Die Vertragssprache ist Niederländisch.
Wenn wir Ihre Bestellung annehmen, sind wir gesetzlich verpflichtet, Waren zu liefern, die diesen Bedingungen entsprechen.
3. Preise und Versandkosten
Haben Sie eine Frage? Wir bemühen uns, alle Ihre Fragen innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.
Die Preisangaben auf dieser Website können von uns ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Die zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigten Preise sind die gültigen Preise.
Gelegentlich kann es zu einem Fehler kommen, und die Waren werden möglicherweise zu einem falschen Preis angeboten. In diesem Fall sind wir nicht verpflichtet, die Waren (auf der Grundlage dieses falschen Preises) zu liefern.
Entweder stornieren wir Ihre Bestellung und erstatten Ihnen den Preis, oder wir setzen uns mit Ihnen in Verbindung und fragen Sie, ob Sie mit der Bestellung fortfahren möchten (auf der Grundlage des korrekten Preises). Können wir Sie nicht kontaktieren oder möchten Sie die Bestellung nicht ausführen (auf der Grundlage des korrekten Preises), stornieren wir Ihre Bestellung und erstatten Ihnen den bereits gezahlten Preis. Liegt der korrekte Preis der Waren unter dem von uns angegebenen Preis, können wir (nach unserem Ermessen) mit Ihrer Bestellung fortfahren und den niedrigeren Betrag bei Versand in Rechnung stellen.
Sofern nicht anders angegeben, enthalten alle Preise die Mehrwertsteuer (sofern zutreffend), nicht aber die Versandkosten. Diese werden Ihnen separat mitgeteilt, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben, und dann auch per E-Mail bestätigt.
4. Verfügbarkeit und Lieferung
Haben Sie eine Frage? Wir bemühen uns, alle Ihre Fragen innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.
Die Informationen über die Verfügbarkeit auf dieser Website können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Wir können die ständige Verfügbarkeit der Produkte auf dieser Website nicht garantieren. Alle Bestellungen sind abhängig von der aktuellen Verfügbarkeit.
Wir werden die von Ihnen bestellten Waren an die Adresse liefern, die Sie uns bei Ihrer Bestellung auf dieser Website angeben.
Die Lieferung erfolgt auf der Grundlage der Informationen auf den Produktseiten, nachdem Ihre Bestellung angenommen wurde.
Wir werden uns in angemessener Weise bemühen, die Waren zum vereinbarten Termin zu liefern. Wenn kein Termin angegeben ist, liefern wir die Waren innerhalb von 30 Tagen ab dem Tag, an dem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben und diese von uns angenommen wurde.
Im Falle unvorhergesehener Umstände (z. B. ungünstige Witterungsbedingungen, unvorhersehbare Verzögerungen aufgrund von Verkehrsstaus, Straßenarbeiten, Umleitungen oder mechanischen Ausfällen) können wir die Waren möglicherweise nicht innerhalb dieser Fristen liefern und haften nicht für Verzögerungen oder die Nichtlieferung der Waren, wenn die Verzögerung ganz oder teilweise durch solche Umstände verursacht wurde. Für den Fall, dass eine Lieferung nicht erfolgt, werden wir mit Ihnen einen alternativen Liefertermin vereinbaren.
Wir sind auch nicht für Lieferverzögerungen verantwortlich, die dadurch entstehen, dass jemand nicht in der Lage ist, die Produkte entgegenzunehmen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sich mit der Post oder dem Kurierdienst in Verbindung zu setzen, wenn die Ware nicht zugestellt werden konnte, weil Sie nicht erreichbar waren.
5. Widerruf
Haben Sie eine Frage? Wir bemühen uns, alle Ihre Fragen innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.
Sie haben das Recht, innerhalb einer Frist von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.Blokzeepblokzeep Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns ( , Westbaan 282, 2841 MC Moordrecht, info@ .com, Telefon: + 31852500280) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Rücktritts
Wenn Sie den Vertrag widerrufen, haben Sie alle Zahlungen, die Sie bis dahin geleistet haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können mit der Rückzahlung warten, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Sie haben die Frist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Ausgeschlossen vom Widerrufsrecht ist ein Verbrauchsgüterkauf, bei dem die Lieferung von: - Waren, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers angefertigt werden, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig für eine bestimmte Person bestimmt sind;
Produkte, die schnell verderben oder eine begrenzte Haltbarkeit haben;
Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung aufgebrochen wurde;
Produkte, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nach der Lieferung unwiderruflich mit anderen Gegenständen vermischt worden sind;
Audio- und Videoaufzeichnungen sowie Computersoftware, deren Versiegelung nach der Lieferung aufgebrochen wurde;
Zeitungen, Zeitschriften oder Magazine, mit Ausnahme einer Vereinbarung über die regelmäßige Lieferung solcher Publikationen (Abonnement)."
6. Ihre persönlichen Daten
Haben Sie eine Frage? Wir bemühen uns, alle Ihre Fragen innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.
Wir respektieren die Privatsphäre aller Nutzer unserer Website und stellen sicher, dass die persönlichen Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, vertraulich behandelt werden. Wir verwenden Ihre Daten, um Bestellungen so schnell und einfach wie möglich zu machen. Über E-Mails informieren wir Sie über Werbeaktionen und attraktive Angebote zu den von Ihnen bestellten Produkten. Sie können diese jederzeit über den Link am Ende jeder E-Mail abbestellen. blokzeep Wenn Sie die E-Mails nicht im Voraus erhalten möchten, können Sie eine E-Mail an info@.com senden. Wir werden dann dafür sorgen, dass Sie keine E-Mails erhalten. Ansonsten verwenden wir diese Daten nur mit Ihrem Einverständnis. Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte und stellen sie nur denjenigen Dritten zur Verfügung, die an der Abwicklung Ihrer Bestellung beteiligt sind.
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzerklärung, die Sie hier einsehen können.
7. Online-Streitbeilegung
Haben Sie eine Frage? Wir bemühen uns, alle Ihre Fragen innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.
Die Europäische Kommission bietet eine Plattform zur Online-Streitbeilegung für Verbraucher an, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden.
Es kann immer vorkommen, dass etwas nicht ganz nach Plan verläuft. Wir empfehlen Ihnen, uns Beschwerden zunächst per E-Mail an iblokzeep. Sollte dies nicht zu einer Lösung führen, können Sie Ihren Streitfall über WebwinkelKeur zur Schlichtung anmelden unter https://www.webwinkelkeur.nl/

